КЕЙС #21

Упрощение критериев готовности

Прошел уже год, как Скрам-мастер присоединился к команде. Тогда, на самом старте, одним из первых и главных действий было объяснение команде сути Скрам фреймворка и его оптимизационных целей: снижение рисков и ускорение поставки ценностных приращений за счет выпуска Инкремента в состоянии «Готово» каждый спринт. С тех пор, это стало командным кредо. Они даже создали большой плакат и повесили его рядом со Скрам-доской и другими информационными радиаторами.

В настоящее время моральный дух команды не так силен. Все в команде по-прежнему верят в важность состояния «Готово» для Инкремента каждый Спринт, но в текущих организационных условиях это просто невозможно. В последние месяцы почти каждый Спринт команды заканчиваются в состоянии «Почти готово».

Во время Ретроспективы спринта один из участников предлагает снизить ожидания и сделать определение готовности менее амбициозным, учитывая существующие условия в компании. «Конечно, я все еще хочу поставлять качественный продукт! Но что хорошего в том, что мы никогда ничего не доделываем доконца?!», — отмечает он.
Представьте, что вы Скрам-мастер этой команды, как бы вы отреагировали на услышанное? Как вы могли бы помочь этой команде двигаться вперед? Какие полезные практики стоит изучить? Может у вас есть идеи какого-то командного эксперимента?
Экспертный взгляд
Сергей липчанский
Agile Coach, партнер ScrumTrek
Scrum cases:
Сергей подсветил критическую важность рабочего механизма bottom-up intelligence и провел удачную параллель с историей, в которой менеджмент самостоятельно создавал кросс-функциональные команды.
Guest Scrum-master
Всем привет!

«...снизить ожидания и сделать определение готовности менее амбициозным, учитывая существующие условия в компании.»

Эти слова прямо зацепили. Расскажу ни сколько историю с конкретными действиями, сколько поделюсь размышлениями точно релевантными кейсу.