Низкая мотивация Скрам-команды

Скрам-мастер недавно присоединился к существующей команде. Уже в первые дни, он заметил, что команда выглядит демотивированной. Вместо проактивной позиции чаще занимается реактивная. Никто не уделяет особого внимания насущным проблемам друг друга. Не говоря уже о постоянном совершенствовании собственных рабочих процессов. На ряде 1-1 встреч, ребята поделились, что уже довольно давно недовольны прогрессом разработки, а также состоянием кодовой базы и уровнем взаимодействия внутри команды.

Однако, эти вопросы никогда не поднимаются
во время 15-минутной Ретроспективы спринта. Все в основном говорят о том, что прошло хорошо, и иногда, делают друг другу небольшие комплименты. При этом, никаких действенных изменений
не идентифицируется. Более того, команда сопротивляется тому, чтобы тратить больше времени на Ретроспективу, поскольку считает, что это пустая трата времени.