КЕЙС #8
Скрам в веб-агентстве
В одном веб-агентстве недавно создали новую Скрам-команду. Вместе с четырьмя другими Скрам-командами она создает веб и мобильные приложения для клиентов.
Обычно, каждая команда работает над разными проектами и для разных клиентов. Но время от времени, команды работают вместе над более крупными проектами. В каждой команде работает
от 5 до 8 человек, которые могут выполнять всю необходимую работу (аналитика, дизайн, кодирование и тестирование). Проекты сильно различаются по продолжительности. Некоторые завершаются за несколько недель, другие — за пять-шесть месяцев.
Свое путешествие в Скрам веб-агентство начало недавно. И хотя в каждой команде есть Скрам-мастер и они проводят все Скрам-церемонии, выполнять роль Владельца продукта получается непросто. Директор агентства убежден, что эту роль должен брать на себя кто-то на стороне заказчика. Как это обычно бывает на агентской стороне, команды
работают над несколькими проектами одновременно из-за задержек в принятии решений на стороне организаций-заказчиков. Это означает, что в каждой команде есть несколько Владельцев продукта в один момент времени.
В качестве альтернативы Скрам-мастер предложил директору агенства нанять одного Владельца продукта на команду, чтобы фокусировать их внимание и представлять интересы агентства на рынке. В такой структуре, будущие клиенты агентства становятся стейкхолдерами для этого Владельца продукта.
Обычно, каждая команда работает над разными проектами и для разных клиентов. Но время от времени, команды работают вместе над более крупными проектами. В каждой команде работает
от 5 до 8 человек, которые могут выполнять всю необходимую работу (аналитика, дизайн, кодирование и тестирование). Проекты сильно различаются по продолжительности. Некоторые завершаются за несколько недель, другие — за пять-шесть месяцев.
Свое путешествие в Скрам веб-агентство начало недавно. И хотя в каждой команде есть Скрам-мастер и они проводят все Скрам-церемонии, выполнять роль Владельца продукта получается непросто. Директор агентства убежден, что эту роль должен брать на себя кто-то на стороне заказчика. Как это обычно бывает на агентской стороне, команды
работают над несколькими проектами одновременно из-за задержек в принятии решений на стороне организаций-заказчиков. Это означает, что в каждой команде есть несколько Владельцев продукта в один момент времени.
В качестве альтернативы Скрам-мастер предложил директору агенства нанять одного Владельца продукта на команду, чтобы фокусировать их внимание и представлять интересы агентства на рынке. В такой структуре, будущие клиенты агентства становятся стейкхолдерами для этого Владельца продукта.
Если опираться на эмпирический подход, какие рекомендации вы дадите, когда дело дойдет до роли Владельца продукта? Какие альтернативные решения вы видите? Какие возможности это агентство еще не осознало?