Представьте Скрам-мастера четырех Скрам-команд, которые работают в крупном банке. В предстоящем спринте одна из команд планирует работать над важной новой функциональностью в банковском мобильном приложении. По этому случаю, к ним планирует присоединится и старший руководитель отдела банковских продуктов. Он попросил Владельца продукта о такой возможности на некоторое время. Не видя в этом никакой проблемы, Владелец продукта согласился и пригласил его присоединиться с начала спринта.
Но все пошло совсем не так, как хотелось. Вскоре после начала Планирования спринта стало возрастать напряжение между участниками. Это началось сразу после того, как Владелец продукта рассказал о цели на предстоящий спринт. Заметно раздраженный, руководитель отдела повышенным тоном заявил, что ему не нравится то, что он наблюдает. По его мнению, Владелец продукта сделал неверные выводы и сосредоточен не на том. Между Владельцем продукта и руководителем отдела возник спор о том, куда и как лучше двигаться вперед, а Команда разработки немного выпала из встречи и, в целом, пыталась привлекать к себе, как можно меньше внимания.
Конечно, Скрам-мастер вмешался и предложил сделать короткий перерыв, чтобы все успокоились. Но во время перерыва к нему обратился руководитель отдела с требованием взять под контроль Планирование спринта и сфокусировать Скрам-команду на том, что действительно важно.
Будучи Скрам-мастером, как вы отреагируете на эту просьбу? Какие особенности необходимо учесть? Как стоит себя вести, если вы хотите поддерживать ценности Скрама?
Сергей поделился реальной историей из своей практики, в которой менеджмент компании обратился с запросом на создание кросс-функциональных команд из примерно 60 человек. При этом, у них уже было свое представление, как лучше это сделать.
Guest Scrum-master
Всем привет! В такие моменты краеугольным камнем становится осознанность лидеров инициатив и их понимание, что свобода и ответственность это стороны одной монеты.